相模フレッシュ株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客さまの個人情報が慎重かつ適切に取り扱われるべき重要な情報であることを認識し、個人情報に関する法令および所轄官庁のガイドラインを遵守するとともに、以下に定める方針に従ってお客さまの個人情報を適切かつ安全に取り扱うことを宣言いたします。
(最終更新日：2019年3月11日)
当社の個人情報保護に対する取り組みについては、以下をご参照ください。
個人情報保護法に基づく公表事項
1. 個人情報の収集について
当社は、その事業活動に際して、お客さまの個人情報を収集する場合があります。
個人情報の収集に際しては、お客さまの意思による情報の提供を原則とし、利用目的をお客さまに明示または公表するとともに、適法かつ公正な方法により、お客さまに明示または公表した利用目的のために必要な範囲でのみこれを行います。
当社における個人情報の利用目的の詳細につきましては、「個人情報保護法に基づく公表事項」をご覧ください。
2. 個人情報の管理について
当社は、お客さまから収集した個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、個人情報に関するリスク (不正アクセス、紛失、盗難、破壊、改ざん、漏洩等) に対して必要かつ適切な安全管理対策を講じます。
当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社が個人情報を適切に取り扱うと認める業務委託先を選定し、契約等により個人情報の取り扱いに関する取り決めを行った上で、業務委託先において適切な管理がなされるよう監督を行います。
3. 個人情報の利用制限について
当社が収集した個人情報は、お客さまの権利に十分配慮した上で利用するとともに、お客さまの同意を得た場合および法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、お客さまに明示または公表した利用目的の範囲でのみ利用いたします。
当社における個人情報の利用目的の詳細につきましては、「個人情報保護法に基づく公表事項」をご覧ください。
4. 個人情報の第三者への提供について
当社は、次の場合を除き、お客さまから収集した個人情報を第三者に対して提供・開示いたしません。
(1) 個人情報の提供についてお客さまの同意がある場合
(2) 法令により第三者に対する提供・開示が認められる場合
5. 個人情報の開示・訂正等について
当社は、お客さまから、個人情報の開示・訂正等 (利用目的の通知、個人情報の開示・訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去、第三者提供の停止) のご請求があった場合には、別段の取り扱いをする合理的な理由がない限り、これに誠実に対応するものとします。
当社における上記のご請求の具体的手続につきましては「個人情報保護法に基づく公表事項」をご覧ください。
6. お問い合わせ、苦情のお申し出について
お客さまの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情につきましては、誠意をもって適切に対処するよう努めます。そのお問い合わせや苦情のお申し出の窓口につきましては、「個人情報保護法に基づく公表事項」をご覧ください。
7. 個人情報の取り扱いの見直し・改善について
当社では、お客さまの個人情報の適切な保護のため、その取り扱いを適宜見直し、継続的に改善に取り組んでまいります。これに伴い、「プライバシーポリシー」も予告なく改定する場合があります。改定した場合は、当ウェブサイトにて速やかにお客さまにお知らせいたします。
当社のウェブサイトにおける個人情報のお取り扱いについて
(最終更新日：2019年3月11日)
1. 当社のウェブサイトの運営
当社のウェブサイトは、「プライバシーポリシー」にのっとって運営されています。「当社のウェブサイトにおける個人情報のお取り扱いについて」は、当社のウェブサイト固有の個人情報の取り扱いについて定めるものです。
2. 当社のウェブサイトにおけるサービスの利用
当社は、お客さまの意思による情報の提供を原則としており、個人情報の提供を希望されない場合は、お客さま自身の意思により提供を拒否することができます。ただし、この場合には、当社のウェブサイトにおけるサービスをご利用になれない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
3. 当社のウェブサイト上の安全対策
当社のウェブサイトを通じてお客さまに個人情報を提供していただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL (Secure Sockets Layer) またはそれに準ずる方法を使用し、安全性の確保に努めます。
4. クッキーの使用について
当社のウェブサイトでは、一部クッキー (Cookie) を利用しています。クッキーの利用により、お客さまの当社のウェブサイトに対する閲覧履歴などを記憶して、ウェブサイトの利用をより有益なものにすることができます。なお、クッキーによりお客さまが使用するブラウザを特定しますが、お客さまの個人情報を特定するものではなく、あくまでも閲覧の状況を把握するためのみに利用しています。
5. Google Analyticsの利用について
当社のウェブサイトでは、ウェブサイトのご利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者を特定することなく、ウェブサイトの動向データを集計します。Google Analyticsの 利用規約 および プライバシーポリシー については、Google社のウェブサイトをご覧ください。なお、当社は、Google Analyticsのサービス利用による損害について一切責任を負うものではありません。
6. 保証および責任制限
当社のウェブサイトは、外部のウェブサイトへのリンクを含んでいます。当社はリンク先のウェブサイトにおける個人情報保護やウェブサイトの内容に関して責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
7. 改定について
「当社のウェブサイトにおける個人情報のお取り扱いについて」は、予告なく改定する場合があります。改定した場合は、当ウェブサイトにて速やかにお客さまにお知らせいたします。
個人情報保護法に基づく公表事項
相模フレッシュ株式会社（以下「当社」といいます。）は、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。) に基づき、個人情報の取り扱いについて以下のとおり公表いたします。
なお、以下の事項には、個人情報保護法に基づき「本人が容易に知り得る状態」に置くことおよび「本人の知り得る状態 (本人の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。)」に置くこととされている事項を含んでいます。
なお、当社の個人情報に対する取り組みについては、以下もご参照ください。
当社のウェブサイトにおける個人情報のお取り扱いについて
1. 個人情報の利用目的について
(1) 個人情報の利用目的
当社は、個人情報をお問い合わせ対応、取引先対応、採用応募者・退職者の管理、人事管理等の目的のために必要な範囲で取得し、利用いたします。なお、取得の状況からみてその利用目的が明らかな場合については、記載していないものもあります。
(2) 共同利用
当社は、個人情報を日清食品ホールディングス株式会社および日清食品チルド株式会社との間で共同利用いたします。
2. 保有個人データに関する事項
(1) 個人情報取扱事業者の名称
相模フレッシュ株式会社
(2) 保有個人データの利用目的
「1. 個人情報の利用目的について」と同じ
(3) 開示等に応じる手続き
本人またはその代理人からの保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、保有個人データの訂正、追加もしくは削除、保有個人データの利用の停止もしくは消去の請求、または保有個人データの第三者提供の停止 (以下「開示請求等」といいます。) に関する手続は、以下のとおりです。
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請求先
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〒252-1123神奈川県綾瀬市早川字上原2647-24 相模フレッシュ株式会社 個人情報開示担当 宛
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提出すべき書類 |
開示請求等をされる場合は、下記開示等請求書を印刷し、必要事項を記入の上、下記記載の本人確認書類を同封して、簡易書留または配達記録で上記請求先宛へご郵送ください。なお、本人確認書類の取得費、郵送料等の経費は、すべてご本人負担とさせていただきます。
保有個人データ開示等請求書 [PDF]
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本人確認書類
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以下のいずれかのコピーを同封してください。
運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳 ※本籍地が記載されている場合は、コピーをお取りになる際に本籍地部分を隠して見えないようにしてください。
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代理人による場合
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上記本人確認書類のほか、下記書類を同封してください。 法定代理人の場合 ○法定代理権があることを確認するための書類 ○法定代理人本人を確認するため以下のいずれかのコピー 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳 ※本籍地が記載されている場合は、コピーをお取りになる際に本籍地部分を隠して見えないようにしてください。
委任による代理人の場合 ○委任状 (本人の実印の押印のあるもの) ○本人の印鑑証明書 ○代理人本人を確認するため以下のいずれかのコピー 運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳 ※本籍地が記載されている場合は、コピーをお取りになる際に本籍地部分を隠して見えないようにしてください。
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開示請求等の手数料
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保有個人データの利用目的の通知および保有個人データの開示請求にかかる手数料としてご請求1件につき金1,000円をいただきます。保有個人データの訂正、追加、削除、利用の停止、消去または第三者提供の停止のご請求については、手数料は必要ございません。
手数料は下記口座にお支払いください。なお、振込手数料はご本人負担とさせていただきます。
みずほ銀行 十五号支店 口座種別 当座 口座番号 4124000 名義 相模フレッシュ株式会社
なお、保有個人データが存在しない場合や法令に基づき開示しない場合も手数料は返金できません。ご了承ください。
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回答方法
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本人確認および入金確認後、申請者の申請書記載住所宛に本人限定受取郵便にてご回答申し上げます。
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3. お問い合わせ、苦情の受付窓口に関する事項
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情については下記までお申し出ください。
〒252-1123 神奈川県綾瀬市早川字上原2647-241 相模フレッシュ株式会社
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けできかねますので、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
4. 本公表事項の改定について
本公表事項は、予告なく改定する場合があります。改定した場合は、当ウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。